POLITYKA PRYWATNOŚCI

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWego WWW.MLPERFUMY.COM

Ostatnia aktualizacja: 16 czerwca 2026 r.

Wstęp i informacje ogólne

Sklep MLperfumy (dostępny pod adresem www.mlperfumy.com) oferuje Użytkownikom spersonalizowane środowisko zakupowe, wysokiej jakości odlewki perfum oraz powiązane usługi cyfrowe. Nasza platforma działa w oparciu o oprogramowanie WordPress wraz z wtyczką e-commerce WooCommerce, co pozwala nam na bezpieczne i sprawne przetwarzanie Twoich zamówień.

Niniejsza Polityka Prywatności określa, jak zbieramy, przetwarzamy, przechowujemy i chronimy dane osobowe naszych Użytkowników oraz klientów. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności pomiędzy zapisami Regulaminu a niniejszym dokumentem w zakresie ochrony prywatności, pierwszeństwo mają postanowienia tej Polityki Prywatności.

Korzystając z naszego Sklepu, potwierdzasz zapoznanie się z poniższymi zasadami.

1. Jakie dane osobowe zbieramy i przetwarzamy?

Pojęcie „dane osobowe” obejmuje wszelkie informacje, które pozwalają na bezpośrednią lub pośrednią identyfikację Twojej tożsamości. Nie obejmuje ono danych zanonimizowanych. Zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie UE 2016/679), w zależności od sposobu interakcji ze Sklepem, możemy przetwarzać:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer telefonu oraz adres e-mail.
  • Dane finansowe i płatności: informacje o wybranej metodzie płatności, skrócone szczegóły transakcji, potwierdzenia księgowania (obsługiwane bezpiecznie przez zewnętrzne bramki płatnicze zintegrowane z WooCommerce).
  • Dane Konta Użytkownika: nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło, historia ustawień oraz preferencje zakupowe.
  • Informacje o zamówieniach: historia przeglądanych produktów, pozycje dodane do koszyka, zakupione odlewki perfum, a także informacje o zwrotach, reklamacjach czy anulowanych zamówieniach.
  • Treść komunikacji: wszelkie informacje przekazywane nam bezpośrednio podczas kontaktu z działem obsługi klienta (np. za pośrednictwem e-maila).
  • Dane technologiczne i sieciowe: adres IP urządzenia, typ i wersja przeglądarki, unikalne identyfikatory urządzeń oraz informacje o sposobie nawigacji po Sklepie (gromadzone m.in. przez wtyczki analityczne na WordPressie).

2. Skąd pozyskujemy Twoje dane?

Dane osobowe trafiają do nas z trzech głównych źródeł:

  1. Bezpośrednio od Ciebie: gdy zakładasz Konto, składasz zamówienie jako gość, zapisujesz się na Newsletter, piszesz do nas e-maila lub dodajesz opinię o perfumach.
  2. Automatycznie: podczas Twojej wizyty na stronie www.mlperfumy.com system WordPress wraz z ciasteczkami (cookies) automatycznie rejestruje parametry techniczne Twojej sesji.
  3. Od podmiotów zewnętrznych: np. od operatorów płatności (informacja o statusie wpłaty) czy firm kurierskich (status doręczenia paczki).

3. W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane?

  • Realizacja zamówień i obsługa klienta: Przetwarzamy dane, aby zrealizować umowę sprzedaży – bezpiecznie zapakować odlewki perfum, zlecić wysyłkę kurierowi, obsłużyć ewentualny zwrot oraz odpowiedzieć na Twoje pytania pod adresem help@mlperfumy.com.
  • Udoskonalanie Sklepu: Dzięki analityce WooCommerce wiemy, które zapachy cieszą się największą popularnością, co pozwala nam rozwijać asortyment i dopasowywać stronę do Twoich potrzeb.
  • Marketing i Newsletter: Jeśli wyrazisz na to zgodę, wysyłamy na Twój e-mail informacje o nowościach i promocjach. Możemy również wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy w przestrzeni internetowej na podstawie produktów, które oglądałeś w naszym sklepie.
  • Bezpieczeństwo i ochrona przed oszustwami: Wykorzystujemy zaawansowane wtyczki bezpieczeństwa systemu WordPress w celu uwierzytelniania logowań, zapobiegania atakom hakerskim oraz wykrywania prób wyłudzeń finansowych.
  • Wymogi prawne i podatkowe: Przechowujemy dane w celu wystawiania e-paragonów/e-faktur oraz prowadzenia sprawozdawczości księgowej zgodnie z polskim prawem.

4. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane nie są sprzedawane. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym partnerom biznesowym, bez których działanie Sklepu MLperfumy byłoby niemożliwe:

  • Obsługa techniczna i hosting: Dostawcy usług hostingowych utrzymujący naszą bazę danych oraz serwer WordPress.
  • Dostawcy narzędzi i wtyczek: Podmioty dostarczające rozszerzenia analityczne i operacyjne dla systemu WooCommerce.
  • Firmy kurierskie i logistyczne: Przewoźnicy realizujący fizyczną dostawę zamówionych odlewek perfum na Twój adres.
  • Operatorzy płatności online: Zewnętrzne instytucje finansowe realizujące bezpieczne i szyfrowane transakcje internetowe.
  • Organy państwowe: Instytucje prawne i skarbowe, o ile obowiązek taki wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

5. Dane dzieci

Nasz Sklep oraz oferowane w nim Usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane bez Twojej zgody jako opiekuna, skontaktuj się z nami pod adresem help@mlperfumy.com, a niezwłocznie je usuniemy.

6. Bezpieczeństwo i czas przechowywania danych

Dokładamy najwyższych starań, aby system WordPress + WooCommerce był stale aktualizowany i zabezpieczony certyfikatami SSL (szyfrowanie połączeń). Pamiętaj jednak, że żaden transfer w internecie nie jest w 100% bezpieczny – dbaj o silne hasło do swojego Konta i nie udostępniaj go nikomu.

Twoje dane przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów biznesowych i prawnych:

  • Dane Konta – przez czas jego aktywności (do momentu aż zgłosisz chęć jego usunięcia).
  • Dane dotyczące transakcji i podatków – przez okres wymagany przepisami prawa skarbowego (z reguły 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano zakupu).
  • Dane marketingowe (Newsletter) – do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

7. Twoje prawa (Zgodnie z RODO)

W każdej chwili masz pełną kontrolę nad swoimi danymi. Przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu (np. wobec działań marketingowych).
  • Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

W celu realizacji swoich praw napisz do nas na adres: help@mlperfumy.com. Przed realizacją wniosku możemy poprosić Cię o dodatkową weryfikację tożsamości, aby Twoje dane nie trafiły w niepowołane ręce.

8. Gdzie złożyć skargę?

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z przepisami prawa, masz pełne prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

9. Transfer międzynarodowy

Korzystając z nowoczesnych wtyczek WordPress, narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) czy sieci chmurowych, niektóre Twoje dane mogą być przesyłane i przechowywane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich sytuacjach zawsze dbamy o to, aby nasi partnerzy gwarantowali najwyższy stopień ochrony, oparty o standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub certyfikaty bezpieczeństwa.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tego dokumentu w oparciu o zmiany w prawie lub rozwój technologiczny naszej platformy WooCommerce. Nowa wersja Polityki zostanie opublikowana na stronie www.mlperfumy.com ze zaktualizowaną datą na samej górze strony.

Kontakt i Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO jest firma prowadząca Sklep MLperfumy:

  • E-mail: help@mlperfumy.com